Møt Caroline Hope – Customer Success Manager i Energy Control
Caroline Hope er vår Customer Success Manager og den viktigste stemmen våre kunder møter i hverdagen. Hun har ansvar for å sikre at kundene våre får den oppfølgingen de trenger, og at de opplever verdi i løsningene vi leverer – både på kort og lang sikt.
Caroline er tett på både drift og prosjekt, og fungerer som bindeleddet mellom kundene og resten av teamet vårt. Hun følger opp spørsmål, koordinerer behov og sørger for at alt flyter – enten det handler om teknisk støtte, brukerveiledning eller videreutvikling av løsningen.
Målet hennes er alltid det samme: At kundene våre skal få en så god opplevelse som mulig, og føle seg trygge på at Energy Control er en langsiktig og pålitelig partner.
Med Caroline på laget får du ikke bare en kontaktperson, men en rådgiver som kjenner prosjektet ditt, forstår behovene dine og sørger for at du får mest mulig ut av teknologien.
